Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 17/11/2025
Última actualización: 17/11/2025
Su privacidad es importante para nosotros. Esta Declaración de privacidad (la "Declaración") describe cómo Intego (la "Empresa", "nosotros", "nos", o "nuestro") puede recopilar, utilizar y divulgar sus datos personales cuando visita www.intego.com (el "Sitio") y los productos, funciones, materiales y servicios que ofrecemos, como nuestro software de seguridad y herramientas para Mac e iOS (junto con el Sitio, los "Servicios"). Esta Declaración también describe las opciones y derechos que tiene con respecto a sus datos personales.
Esta Declaración se aplica a los datos que recopilamos en el Sitio y a través de su uso de los Servicios en general (incluido nuestro software, aplicaciones y servicio de asistencia al cliente), así como a través de las comunicaciones entre usted y el Sitio. Esta Declaración no se aplica a los sitios web y servicios que son propiedad y están operados por terceros.
Tómese su tiempo para leer esta Declaración y asegurarse de que entiende y está de acuerdo con nuestro uso y divulgación de sus datos personales. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de esta Declaración, no debería utilizar los Servicios.
1. Detalles del responsable del tratamiento de datos.
Intego es el responsable del tratamiento de sus datos personales facilitados a los Servicios, recopilados por ellos o para ellos, o tratados en relación con ellos. La dirección registrada de Intego es 13740 N Highway 183 Ste L2 #451Austin, TX 78750, y puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican en la sección "Contacte con nosotros" más abajo.
2. Datos personales que recopilamos.
Los datos personales, o información personal, son cualquier información sobre una persona que, por sí sola o junto con otra información, podría identificarla personalmente o estar razonablemente vinculada o relacionada con ella. No incluye información agregada que no identifique personalmente a una persona o que no pueda estar razonablemente vinculada o relacionada con ella. Podemos utilizar esa información agregada que no identifica personalmente a una persona con fines de investigación y para operar, analizar, mejorar y optimizar nuestros Servicios.
Los datos personales que recopilamos están relacionados con la prestación de los Servicios y se dividen en tres categorías principales: (1) datos personales que usted nos proporciona voluntariamente; (2) datos personales que recopilamos automáticamente; y (3) datos personales que recopilamos de otras fuentes.
2.1. Datos personales que usted nos proporciona voluntariamente.
Recopilamos los datos personales que usted decide revelar de forma consciente. Estos pueden incluir:
(a) Información de la cuenta y de las compras. Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de usuario, que se recopilan cuando crea una cuenta, compra un producto o solicita asistencia.
(b) Información de pago. Por ejemplo, su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación, que son procesados por nuestros procesadores de pagos externos.
(c) Comunicaciones. Por ejemplo, registros de los mensajes que nos envía a través de los Servicios, incluidas las solicitudes de soporte técnico y los comentarios.
(d) Otra información. Por ejemplo, cuando rellena un formulario, responde a encuestas, participa en promociones o se comunica con nosotros.
2.2. Datos personales que recopilamos automáticamente.
Cuando utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente datos personales y de otro tipo. Esto puede incluir:
(a) Información sobre el dispositivo y el uso en internet. Por ejemplo, detalles sobre cómo ha utilizado los Servicios, su dirección IP, fechas y horas de acceso, información sobre el hardware y el software (incluida información sobre su dispositivo Mac o iOS), información sobre el dispositivo, identificadores únicos, datos sobre fallos y las páginas que ha visitado o con las que ha interactuado.
(b) Información sobre el uso del producto. Por ejemplo, datos de diagnóstico y uso relacionados con el rendimiento de nuestro software en su dispositivo, como registros de escaneo, amenazas detectadas y estado de la licencia, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del software y mejorar nuestros productos.
(c) Información de geolocalización. Por ejemplo, la ubicación aproximada determinada a partir de su dirección IP.
2.3. Datos personales que recopilamos de otras fuentes.
Podemos recopilar datos sobre usted de otras fuentes. Al recopilar datos adicionales sobre usted, podemos corregir información inexacta, mejorar la seguridad de sus transacciones y ayudar a prevenir el fraude. En particular, recopilamos datos personales de las siguientes fuentes:
(a) Proveedores de servicios y socios comerciales. Podemos recibir datos sobre usted de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, incluidas empresas que prestan asistencia en el procesamiento de pagos, análisis, publicidad y gestión de datos.
(b) Socios de autenticación. Si se registra o inicia sesión en los Servicios utilizando credenciales de terceros (por ejemplo, Apple), importaremos sus datos de esos terceros para ayudarle a crear su cuenta con nosotros.
3. Cómo utilizamos sus datos personales.
3.1. Uso general de sus datos personales.
Por lo general, utilizamos sus datos con fines empresariales y comerciales, lo que incluye prestar los Servicios que solicita, desempeñar labores de atención al cliente, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, para fines de marketing y promocionales, y para efectuar estudios analíticos.
3.2. Bases legales para el tratamiento en virtud del RGPD.
Solo utilizaremos sus datos personales si lo permite la legislación pertinente y en la medida en que lo permita. Podemos tratar sus datos personales tal y como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"), en virtud de las siguientes bases:
(a) Ejecución de un contrato. Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, proporcionarle el software que ha adquirido).
(b) Intereses legítimos. Si nosotros (o un tercero) tenemos un interés legítimo que no se ve anulado por sus intereses o sus derechos y libertades (por ejemplo, seguridad de la red, prevención del fraude, mejora del producto).
(c) Requisito legal. Cuando el tratamiento sea necesario en relación con una obligación legal (por ejemplo, leyes fiscales).
(d) Consentimiento. Usted ha dado su consentimiento para tal uso (por ejemplo, para determinadas comunicaciones de marketing).
3.3. Finalidades del uso con bases legales.
Podemos utilizar los datos personales que recopilamos sobre usted de diversas maneras, entre las que se incluyen:
(a) Prestarle servicios y asistencia. Para proporcionar, activar y gestionar su acceso a los Servicios; para solucionar problemas y ofrecer asistencia al cliente; y para cumplir con sus solicitudes. La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato.
(b) Comunicarnos con usted. Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, transacción o suscripción con nosotros, incluidos anuncios relacionados con el servicio y avisos de renovación. La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato y el interés legítimo.
(c) Mejora y seguridad del producto. Analizar los datos de uso y rendimiento del producto para mejorar, optimizar y proteger nuestro software y nuestros Servicios. La base legal para este tratamiento es el interés legítimo.
(d) Marketing y promociones. Para enviarle información, noticias, actualizaciones y ofertas sobre nuestra empresa o los Servicios (sujeto a su consentimiento cuando lo exija la legislación pertinente). La base legal para este tratamiento es el consentimiento o el interés legítimo.
(e) Protección de los derechos legales y prevención del uso indebido. Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de Intego y otros. La base legal para este tratamiento es el interés legítimo y el requisito legal.
(f) Cumplimiento de obligaciones legales. Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. La base legal para este tratamiento es el requisito legal.
4. Cómo compartimos sus datos personales.
Podemos compartir sus datos personales con terceros en alguna de las siguientes circunstancias:
(a) Proveedores de servicios. Compartimos sus datos con proveedores y prestadores de servicios externos que nos proporcionan servicios de apoyo, como procesamiento de pagos, alojamiento de sitios web, análisis de datos, atención al cliente, envío de correos electrónicos y servicios de seguridad, que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos personales.
(b) Afiliados. Podemos compartir su información personal con nuestras filiales, subsidiarias y otras empresas de nuestro grupo corporativo ("Afiliados") cuando sea necesario para brindarle los productos o servicios que ha solicitado. Esto incluye, entre otros, compartir datos para la administración de cuentas, la atención al cliente, la facturación, el mantenimiento técnico y las mejoras de los productos. Cualquier intercambio de este tipo se limitará a la información necesaria para cumplir con el propósito descrito anteriormente, y todas las filiales están obligadas por contrato a proteger sus datos de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes de protección de datos pertinentes.
(c) Cambio de control o venta. Podemos compartir sus datos si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.
(d) Cumplimiento de las leyes. Es posible que se nos exija compartir sus datos para cumplir con las leyes pertinentes, las solicitudes legales y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales.
(e) Con su consentimiento. Compartimos datos sobre usted con otras empresas si nos da permiso para hacerlo.
(f) Datos agregados. Podemos compartir datos agregados, no identificables personalmente, para llevar a cabo análisis del sector, perfiles demográficos y otros fines comerciales.
5. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en internet.
Intego utiliza cookies y tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Para obtener más detalles, visite nuestra Política de cookies.
6. Sus opciones con respecto a sus datos personales.
(a) Cookies. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies. Para ello, siga las instrucciones de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si configura su navegador para desactivar las cookies, es posible que el Sitio no funcione correctamente.
(b) Comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir determinadas comunicaciones de marketing o promocionales de nuestra parte en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece en las comunicaciones por correo electrónico que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de 
. Si tiene una cuenta, es posible que sigamos enviándole comunicaciones no promocionales y transaccionales.
7. Sus derechos con respecto a sus datos personales.
7.1. Derechos en virtud del RGPD (concedidos a usuarios de todo el mundo)
El RGPD otorga ciertos derechos a las personas en relación con sus datos personales. Según lo disponible y salvo las limitaciones de la legislación pertinente, los derechos que se conceden a las personas son los siguientes:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación/corrección
- Derecho de supresión/eliminación
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a la restricción del tratamiento
- Derecho a la oposición al tratamiento
- Derecho a retirar su consentimiento
7.2. Derechos de los usuarios en Estados Unidos.
Si es residente de estados con leyes de privacidad exhaustivas (como California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia), puede tener los siguientes derechos, sujetos a ciertas limitaciones:
- Derecho al conocimiento/acceso: El derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted y a acceder a tal información.
- Derecho de rectificación: El derecho a rectificar las inexactitudes en sus datos personales.
- Derecho de supresión: El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: El derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente posible, fácilmente utilizable.
- Derecho a excluirse de determinados tratamientos:
- Venta de datos/publicidad dirigida: No vendemos sus datos personales en el sentido tradicional. Sin embargo, al igual que muchas empresas, utilizamos servicios de publicidad y análisis que pueden compartir información con terceros para ofrecer anuncios personalizados en otros sitios y plataformas. Puede excluirse de este "intercambio" con fines publicitarios dirigidos visitando nuestra Política de cookies para gestionar sus preferencias.
- Perfilado: El derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales para la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o similares.
No discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de y especificando qué derechos de privacidad desea ejercer. Debemos verificar su identidad para atender su solicitud. Responderemos a la mayoría de las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, tal y como exige la legislación pertinente.
8. Cómo protegemos sus datos personales.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales. Estas medidas incluyen revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestros sistemas.
9. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestarle los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, requisitos fiscales, contables y legales), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de conservación específico depende de la naturaleza de los datos y de la finalidad de su tratamiento.
10. Transferencias de datos internacionales.
Intego tiene su sede en Estados Unidos. Sus datos personales se transferirán y tratarán en Estados Unidos, donde es posible que no existan las mismas leyes de protección de datos que en su jurisdicción. Cuando transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), nos basaremos en mecanismos legales reconocidos, como las cláusulas contractuales estandarizadas, para garantizar la protección de sus datos.
11. Enlaces y servicios de terceros.
Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Esta Declaración no se aplica a las prácticas de otros sitios web, y no nos hacemos responsables de su contenido, políticas de privacidad o prácticas. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
12. Niños.
No recopilamos ni solicitamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviarnos ningún dato personal sobre usted. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, los eliminaremos rápidamente. Si cree que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de .
13. Cambios en esta Declaración.
Podemos actualizar esta Declaración de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Declaración en el Sitio y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta Declaración periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información.
14. Contáctenos.
Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre esta Declaración o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de:
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