プライバシーポリシー
発効日:2025年11月17日
最終更新日:2025年11月17日
当社ではお客様のプライバシーを大切に考えております。本プライバシーステートメント(以下「ステートメント」といいます。)は、Intego(以下「当社」といいます。)が、お客様が{T11}{T12}www.intego.com{ET12}{ET11}(以下「{T13} {T14}本サイト{ET14}{ET13}」といいます。)およびMacおよびiOS向けセキュリティ・ユーティリティソフトウェアを含む当社が提供する製品、機能、資料、サービス(これらを本サイトと合わせて「{T15}{T16}サービス{ET16}{ET15}」といいます。)をご利用になる際、お客様のパーソナルデータを収集、利用、開示する場合があります。本ステートメントでは、お客様のパーソナルデータに関する選択権と権利についても説明します。
本ステートメントは、当社が本サイト上で収集する情報、お客様による本サービス全般(当社のソフトウェア、アプリ、カスタマーサポートを含む)のご利用を通じて収集する情報、およびお客様と本サイト間の通信を通じて収集する情報に適用されます。本ステートメントは、第三者が所有・運営するウェブサイトおよびサービスには適用されません。
本ステートメントをお読みいただき、当社によるお客様のパーソナルデータの利用および開示についてご理解いただき、ご承諾いただけることをご確認ください。本ステートメントのいずれかの条項に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
1. データ管理者の詳細。
Integoは、サービスに関連して提供、収集、または処理されるお客様のパーソナルデータのデータ管理者です。Integoの登録住所は13740 N Highway 183 Ste L2 #451Austin, TX 78750であり、下記「お問い合わせ」項目から詳細情報を記載の上、ご連絡いただけます。
2. 収集対象のパーソナルデータ。
パーソナルデータ、または個人情報とは、単独または他の情報と組み合わせて個人を特定できる、あるいは合理的に個人と関連付けられる可能性のある、個人に関するあらゆる情報を指します。個人を特定せず、合理的に個人と関連付けられない集計された非個人識別情報は含まれません。当社は、研究目的およびサービスの運営・分析・改善・最適化のために、このような集計された非個人識別情報を利用する場合があります。
当社が収集するパーソナルデータは、サービスの提供に関連し、主に以下の3つのカテゴリーに分類されます:(1) お客様が自発的に当社に提供するパーソナルデータ、(2) 当社が自動的に収集するパーソナルデータ、(3) 当社が他の情報源から収集するパーソナルデータ。
2.1. お客様が自発的に当社に提供するパーソナルデータ。
お客様が自発的に開示することを承知の上で提供されるパーソナルデータを収集します。これには以下が含まれます:
(a) アカウントおよび購入情報。アカウント作成時、製品購入時、またはサポート要請時に収集される氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザー名など。
(b) 支払い情報。クレジットカード番号や請求先住所など。これらは当社の第三者決済処理業者によって処理されます。
(c) 通信記録。本サービスを通じて当社に送信したメッセージの記録(サポートリクエストやフィードバックを含む)。
(d) その他の情報。フォームへの記入、アンケートへの回答、プロモーションへの参加、当社への連絡時などに提供される情報。
2.2. 当社が自動的に収集するパーソナルデータ。
お客様が本サービスをご利用になる場合、当社はパーソナルデータおよびその他のデータを自動的に収集します。これには以下が含まれる場合があります:
(a) デバイスおよびオンライン利用情報。お客様による本サービスの利用方法の詳細、IPアドレス、アクセス日時、ハードウェアおよびソフトウェア情報(お客様のMacまたは iOS デバイスに関する情報を含む)、デバイス情報、一意の識別子、クラッシュデータ、お客様が閲覧または操作したページなど。
(b) 製品使用情報。ソフトウェアが正しく機能することを保証し、当社の製品を改善するため、スキャンログ、検出された脅威、ライセンスステータスなど、お客様のデバイスにおける当社のソフトウェアのパフォーマンスに関連する診断および使用データなど。
(c) 位置情報。お客様のIPアドレスから特定されるおおよその位置など。
2.3.当社が他の情報源から収集するパーソナルデータ。
当社は、他の情報源からお客様に関するデータを収集する場合があります。追加情報を収集することで、不正確な情報の修正、取引のセキュリティ強化、不正防止に貢献できます。特に、以下の情報源から個人情報を収集します:
(a) サービスプロバイダーおよびビジネスパートナー。当社は、決済処理、分析、広告、データ管理を支援する企業を含む、サービスプロバイダーおよびビジネスパートナーからお客様に関する情報を受け取る場合があります。
(b) 認証パートナー。お客様がサードパーティの認証情報(例:Apple)を使用してサービスに登録またはログインする場合、当社は当該サードパーティからお客様の情報をインポートし、当社でのアカウント作成を支援します。
3. お客様のパーソナルデータの利用目的。
3.1. パーソナルデータの一般的な利用目的。
当社は、お客様が要求するサービスの提供、カスタマーサービス機能の提供、セキュリティおよび不正防止、マーケティングおよびプロモーション目的、分析の実施など、一般的にビジネスおよび商業目的で個人情報を利用します。
3.2. GDPRに基づく処理の法的根拠。
当社は、適用される法律が認める範囲でのみ、お客様のパーソナルデータを使用します。当社は、EU一般データ保護規則(「GDPR」)で定義されるお客様のパーソナルデータを、以下の根拠に基づいて処理する場合があります。
(a) 契約の履行。お客様との契約の履行に必要な場合(例:お客様が購入したソフトウェアの提供)。
(b) 正当な利益。当社(または第三者)が、お客様の利益または権利・自由によって上書きされない正当な利益を有する場合(例:ネットワークセキュリティ、不正防止、製品改善)。
(c) 法的要件。 処理が法的義務に関連して必要な場合(例:税法)。
(d) 同意。 お客様が当該利用に同意した場合(例:特定のマーケティング通信のため)。
3.3. 法的根拠に基づく利用目的。
当社は、収集したお客様のパーソナルデータを以下の目的を含む様々な方法で利用することがあります:
(a) お客様へのサービス提供およびサポート。サービスの提供、アクティベーション、アクセス管理、トラブルシューティング、カスタマーサポート、および注文の履行。この処理の法的根拠は契約の履行です。
(b) お客様との連絡。アカウント、取引、または当社との契約(サービス関連のお知らせや更新通知を含む)についてご連絡するため。この処理の法的根拠は、契約の履行および正当な利益です。
(c) 製品の改善とセキュリティ。製品の使用状況およびパフォーマンスデータを分析し、当社のソフトウェアおよびサービスを改善、最適化、および保護するため。この処理の法的根拠は正当な利益です。
(d) マーケティングおよびプロモーション。当社またはサービスに関する情報、ニュース、更新、オファーをお客様に送信するため(適用法で必要な場合はお客様の同意を得て)。この処理の法的根拠は、同意 または 正当な利益 です。
(e) 法的権利の保護および不正使用の防止。不正取引やその他の違法行為を検知、調査、防止し、Intego および他者の権利と財産を保護するため。この処理の法的根拠は、正当な利益および法的要件です。
(f) 法的義務の遵守。法的および規制上の要件を遵守するため。この処理の法的根拠は、法的要件です。
4. パーソナルデータの共有目的。
当社は、以下のいずれかの状況において、お客様のパーソナルデータを第三者と共有する場合があります:
(a) サービスプロバイダー。当社は、支払い処理、ウェブサイトホスティング、データ分析、カスタマーサービス、メール配信、セキュリティサービスなどのサポートサービスを提供する第三者のベンダーおよびサービスプロバイダーとデータを共有します。これらのプロバイダーは、パーソナルデータの機密保持を契約上の義務として負っています。
(b) 関連会社。 お客様がご請求された製品またはサービスを提供するために必要な場合、当社はお客様のパーソナルデータを当社の関連会社、子会社、および当社グループ内のその他の会社(「関連会社」)と共有することがあります。これには、アカウント管理、カスタマーサポート、請求、技術的メンテナンス、製品改善のためのデータ共有が含まれますが、これらに限定されません。かかる共有は、上記目的達成に必要な情報に限定され、全ての関連会社は本プライバシーポリシー及び適用されるデータ保護法に基づきお客様の情報を保護する契約上の義務を負います。
(c) 支配権の変更または売却。当社が合併、買収、または資産の全部もしくは一部の売却に関与する場合、お客様の情報を共有することがあります。
(d) 法令遵守。当社は、召喚状や政府当局からの要請への対応など、適用される法令、合法的な要請、および法的手続きを遵守するため、お客様情報の共有を求められる場合があります。
(e) お客様の同意に基づく共有。お客様が許可を与えた場合、当社はお客様の情報を他の企業と共有します。
(f) 集計データ。業界分析、人口統計プロファイリング、その他の事業目的のために、個人を特定できない集計データを共有する場合があります。
5. クッキーおよびその他のオンライン追跡技術の使用。
Integoは、傾向分析、ウェブサイトの管理、サイト内でのユーザーの行動追跡、およびユーザーベース全体の人口統計情報の収集のために、クッキーおよび類似の技術を使用します。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
6. パーソナルデータに関するお客様の選択権。
(a) クッキー。ほとんどのブラウザでは、クッキーを削除または拒否できます。これを行うには、ブラウザ設定の指示に従ってください。なお、クッキーを無効化する設定を行うと、本サイトが正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。
(b) マーケティング通信。当社からの特定のマーケティングまたはプロモーション通信の受信は、当社が送信するメール通信内の配信停止リンクを利用するか、当社の
宛にご連絡いただくことで、いつでもオプトアウトが可能です。なお、アカウントをお持ちの場合、非プロモーション目的の取引関連通信は引き続き送信される場合があります。
7. パーソナルデータに関するお客様の権利。
7.1. GDPRに基づく権利(全世界のユーザーに付与)
GDPRは、パーソナルデータに関して個人に一定の権利を付与しています。適用される法律で制限される場合を除き、利用可能な範囲で個人に認められる権利は以下の通りです:
- アクセス権
- 訂正/修正権
- 消去/削除権
- データポータビリティ権
- 処理制限権
- 処理への異議申立権
- 同意撤回権
7.2. アメリカ合衆国におけるユーザーの権利。
お客様が包括的なプライバシー法を有する州(カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州など)の居住者である場合、一定の制限のもとで以下の権利を有する場合があります:
- 知る権利/アクセス権: 当社が収集したあなたの個人情報の内容を知り、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権: お客様の個人情報に不正確な点がある場合に、それを訂正する権利。
- 削除権: お客様の個人情報の削除を要求する権利。
- データポータビリティの権利: お客様のパーソナルデータのコピーを、ポータブルで、技術的に可能な範囲で、すぐに使用可能な形式で取得する権利。
- 特定の処理に対するオプトアウト権:
- データ販売/ターゲティング広告:当社は従来の意味でのパーソナルデータの販売は行っておりません。ただし、多くの企業と同様に、広告および分析サービスを利用しており、これらは第三者と情報を共有して他のサイトやプラットフォームでパーソナライズされた広告を配信する場合があります。ターゲティング広告目的でのこの「共有」については、当社のクッキーポリシーにアクセスし設定を管理することでオプトアウトできます。
- プロファイリング:法的または同等の重大な影響を及ぼす決定を促進するためのプロファイリングを目的としたパーソナルデータの処理をオプトアウトする権利。
差別禁止: 当社は、お客様がプライバシー権を行使したことを理由に差別することはありません。
これらの権利については、
宛にご希望のプライバシー権を明記いただきご連絡いただければ行使できます。ご請求を承るには本人確認が必要です。適用される法律で要求される通り、確認済みの大半のご請求には45日以内に対応いたします。
8. パーソナルデータの保護方針。
当社は、お客様のパーソナルデータを保護するために設計された適切な技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。これには、データ収集・保管・処理慣行およびセキュリティ対策の内部監査、ならびにシステムへの不正アクセスを防ぐ物理的セキュリティ対策が含まれます。当社は情報の保護に努めていますが、完全無欠のセキュリティシステムは存在せず、システムの絶対的な安全性を保証することはできません。
9. お客様のパーソナルデータの保持期間。
当社は、サービス提供、法的義務(税務・会計・法的要件等)の遵守、紛争解決、契約履行に必要な期間、お客様のパーソナルデータを保持します。具体的な保持期間は、データの性質および処理目的に応じて異なります。
10. 国際的なデータ移転。
Integoはアメリカ合衆国に拠点を置いています。お客様のパーソナルデータはアメリカ合衆国に転送され、処理されます。同国ではお客様の管轄区域と同様のデータ保護法が適用されない場合があります。欧州経済領域(以下「EEA」)域外へ個人情報を転送する場合、当社は標準契約条項などの認められた法的枠組みに依拠し、お客様のデータ保護を確保します。
11. 第三者のリンクおよびサービス。
本サイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。本ステートメントは他のウェブサイトの慣行には適用されず、当社はそれらのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について責任を負いません。訪問される第三者のサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
12. お子様。
当社は、16歳未満の方から故意にパーソナルデータを収集または要求することはありません。16歳未満の方は、本サービスへの登録を試みたり、ご自身のパーソナルデータを当社に送信したりしないでください。16歳未満のお子様からパーソナルデータを収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。16歳未満のお子様が当社にパーソナルデータを提供した可能性があると思われる場合は、
宛にご連絡ください。
13. 本ステートメントの変更。
当社は本ステートメントを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上に新しいステートメントを掲載し、「最終更新日」を更新することで通知します。当社の情報取扱方針について最新情報を把握するため、本ステートメントを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
14. お問い合わせ先。
本ステートメントまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご意見、懸念事項、または権利行使をご希望の場合は、下記までご連絡ください:
Intego
13740 N Highway 183 Ste L2 #451Austin , TX 78750
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